Community management · RS6452

Développer son activité avec le community management

Cette formation prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m. Certification enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences le 21 décembre 2023.

Public & prérequis

À qui s’adresse cette formation ?

La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.

Prérequis

  • Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

Objectifs pédagogiques

  1. Élaborer une stratégie de community management.
  2. Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management.
  3. Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management.

Prochaines sessions

Prochaines dates communiquées sur demande

Indiquez le parcours qui vous intéresse afin d’être informé dès l’ouverture des prochaines dates.

Être informé des prochaines dates

Contenu de la formation

Le parcours de préparation.

01
Jour 1 · 7 h

Définir sa stratégie et créer ses comptes

  • Définir sa cible, ses objectifs, son budget et choisir les réseaux adaptés.
  • Créer une charte graphique et configurer ses comptes entreprise.
  • Ateliers : formaliser sa stratégie et créer un profil professionnel.
02
Jour 2 · 7 h

Animer ses comptes sociaux

  • Planifier ses publications dans un calendrier éditorial.
  • Créer des contenus texte, visuels, vidéo et audio accessibles.
  • Comprendre les algorithmes et susciter l’engagement.
03
Jour 3 · 7 h

Développer, organiser, analyser et préparer la certification

  • Développer sa communauté naturellement et par la publicité.
  • Organiser les intervenants et construire son tableau de bord de suivi.
  • Préparation RS6452 : cas pratique du certificateur et simulation de soutenance orale (1 h 30).
Lire le contenu détaillé du programme

JOUR 1 – Définir sa stratégie et créer ses comptes (7h)

C1. Définir la stratégie de community management (4h)

Définir sa cible et ses objectifs SMART

Fixer son budget : outils, prestataires, publicité

Intégrer le community management à sa communication globale

Choisir ses réseaux sociaux selon sa cible et ses objectifs

Atelier pratique : définir la stratégie de community management de son entreprise.

C2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (3h)

Créer une charte graphique (logo, bannière, visuels)

Créer et configurer ses comptes entreprise

Compléter les informations pour gagner en visibilité

Atelier pratique : créer le profil de son entreprise sur un réseau social.

JOUR 2 – Animer ses comptes sociaux (7h)

C3. Animer les comptes sociaux (7h)

Mettre en place un calendrier éditorial et programmer ses publications

Rédiger pour les réseaux sociaux

Créer des contenus visuels, vidéo et audio

Collaborer avec des influenceurs

Rendre ses contenus accessibles aux personnes en situation de handicap (texte alternatif, sous-titres, synthèse vocale)

Comprendre les algorithmes et susciter l’engagement

Atelier pratique : construire son calendrier éditorial et rédiger deux publications.

JOUR 3 – Développer, organiser et analyser (7h)

C4. Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (2h30)

Développer sa communauté de façon naturelle

Développer sa communauté via la publicité

Atelier pratique : définir ses leviers d’acquisition et un ciblage publicitaire.

C5. Mobiliser les compétences dans un projet de community management (1h30)

Piloter son projet de community management

Identifier et organiser les intervenants internes et les prestataires externes

Atelier pratique : répartir les rôles de son projet.

C6. Analyser les résultats de la stratégie de community management (1h30)

Choisir ses outils d’analyse et les statistiques de chaque réseau

Définir ses indicateurs de performance

Identifier les axes d’amélioration

Atelier pratique : construire son tableau de bord de suivi.

PRÉPARATION À LA CERTIFICATION RS6452 (1h30)

Cas pratique de préparation fourni par le certificateur

Simulation de soutenance orale

La progression ci-dessus résume les séquences. Le détail reprend le contenu pédagogique transmis dans les fiches d’intégration ; les exercices sont appliqués au projet du participant.

Ouvrir le programme imprimable

Organisation

Un parcours pédagogique et évalué.

La formation combine apports ciblés, ateliers et travail sur un projet professionnel. Les acquis sont suivis au fil des exercices.

Équipe pédagogique : Baudry Bahuna, dirigeant de l’organisme de formation MAJUBAH Consulting

Évaluation pendant la formation

Entretien de positionnement, auto-positionnement sur les 6 compétences, cas pratiques pendant la formation et examen de certification RS6452.

Modalités d’accès

Entretien de positionnement préalable de 30 minutes et validation du projet. Inscription au plus tard 2 semaines avant le démarrage.

Moyens et assistance

Des conditions adaptées à chaque modalité.

  • En présentiel : salle conforme aux règles ERP et accessible, écran, wifi ; chaque stagiaire vient avec son ordinateur portable.
  • En distanciel : classe virtuelle Zoom ou Teams avec partage d’écran ; 100 % des heures en direct avec le formateur, en journées de 7 h ; test de connexion avant la formation ; formateur joignable par téléphone pendant les sessions ; assistance pédagogique par e-mail sous 48 h ouvrées jusqu’à l’examen. Chaque session se déroule dans une seule modalité, sans format mixte ni partie asynchrone.
  • Support pédagogique : support de cours (PDF) remis à chaque stagiaire.
  • Méthodes : pédagogie active (70 % de pratique, 30 % de théorie), ateliers pratiques sur le projet réel du stagiaire.

Certification

Préparation et conditions de certification.

CERTIFICATION VISÉERS6452

Certification « Développer son activité avec le community management »

Cette formation prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m. Certification enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences le 21 décembre 2023.

À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen de certification.

Modalité d’évaluation : mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury. La durée de l’épreuve orale est fixée à 20 minutes.

Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.

Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.

Page de la certification — Webmarketing & co’m ↗ · Consulter la fiche France Compétences RS6452 ↗

Enregistrée le 21 décembre 2023Échéance de l’enregistrement : 21 décembre 2026
Résultats attendus : Cette formation prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » et à la mise en place d’une stratégie de communication sociale cohérente, organisée et mesurable.
  • Une stratégie de community management adaptée à votre entreprise.
  • Un compte entreprise créé et configuré.
  • Un calendrier éditorial et vos premières publications.
  • Un tableau de bord de suivi.
  • Les compétences pour passer la certification RS6452.
Indicateurs de résultats
  • Aucune session réalisée à ce jour. Les taux de satisfaction et de réussite à l’examen seront publiés à l’issue des premières sessions.

Tarif & financement

Un tarif clair, un financement à vérifier.

1 650 €

1 650 € TTC — exonération de TVA, article 261-4-4° a du CGI. Le tarif final et les modalités de règlement sont confirmés sur le devis avant l’inscription.

  • CPF
  • OPCO selon votre branche
  • Financement personnel en 3 fois sans frais

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.

En 2026, les droits CPF mobilisables pour une certification RS sont plafonnés à 1 500 €. À ce tarif, un reste à financer ou un cofinancement peut être nécessaire. La participation obligatoire éventuelle est intégrée au calcul de Mon Compte Formation.

La mobilisation de vos droits dépend de votre situation et de la session disponible sur Mon Compte Formation. Aucun financement n’est garanti.

Offre en cours de publication sur Mon Compte Formation. Contactez-nous pour connaître les modalités de financement.

Comprendre le financement

Questions pratiques

Avant de vous engager.

Comment savoir si le parcours correspond à mon projet ?

L’entretien préalable permet d’étudier votre expérience, vos objectifs et les prérequis de la certification visée.

Puis-je suivre la formation à distance ?

Oui. Chaque session se déroule soit en présentiel à Pont-Audemer, soit en distanciel en classe virtuelle synchrone, avec 100 % des heures en direct avec le formateur. Les deux modalités ne sont pas mélangées au sein d’une même session.

L’obtention de la certification est-elle garantie ?

Non. Le passage de l’examen est prévu à l’issue du parcours ; la décision dépend de l’évaluation réalisée selon le référentiel du certificateur.

Échangeons

Votre projet mérite un parcours adapté.

Parlez-nous de votre situation et vérifions ensemble la prochaine étape.

Parler de mon projet